特定商取引法に基づく表記

法人名

株式会社エンセルテックバイオJapan

運営統括責任者

代表取締役ビョン・ヒョンソブ

所在地

〒104-0041 東京都中央区新富1-5-1gran+GINZA-EAST 4F

電話番号

03-6275-2551（受付時間10:00〜18:00 ※土日祝除く）

メールアドレス

info@n-cellteckbio-jpn.com

価格等表記

サイトに記載の金額

商品以外の必要代金

【送料について】

全国一律¥3,980円以上のご注文で送料無料しておりますが、3,980円未満のご注文の場合は1,100円をご負担願います。（沖縄県のみ1,650円）
※一部クール便の商品がございます。その場合、ご注文金額に関わらず550円頂戴いたします。

【代金引換】

購入金額に応じて手数料が発生いたします。
▼手数料金額
・1円～10,000円＝330円
・10,001円～30,000円＝440円
・30,001円～100,000円＝660円
・100,001円～300,000円＝1,100円

【後払い / Paidyペイディ】

• 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします
• 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
• 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
• 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

配送業者

ヤマト運輸株式会社

お支払い方法

・後払い(Paidy)
・代金引換
・クレジットカード決済

配送時期

ご注文日(クレジットカード・代金引換以外の決済の場合はご入金確認後)から2営業日以内に発送いたします。
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。

返品・交換について

商品の返品・交換
下記条件に当てはまるご注文は、返品・交換をお受けできません。予めご了承ください。

・お届けから8日以上経過した商品
・利用者がご使用になられた、または開封された商品
・セット販売の一部商品
・利用者が汚損・破損された商品

※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、
上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

商品返送時の送料・返金時にかかる手数料等は利用者のご負担となります。
(商品不良や誤配送の場合にかかる送料等の費用は当社で負担いたします。)
代金引換で発送させていただいた商品の受取を正当な理由なく辞退（拒否）された場合、商品の往復にかかる送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくことがありますのでご了承ください。

不良品の交換
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品不良や商品に不足があった場合・ご注文と異なる商品が届いた場合に交換の対象とさせていただきます。
商品到着日から数えて、7日間以内にご連絡をいただいた場合のみ対応可能です。
期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。

当店へご連絡後、以下の住所まで着払いにてご返送ください。
■返送先住所
住所:〒104-0041東京都中央区新富1-5-1gran+GINZA-EAST 4F
宛先:BB ONLINE
TEL:03-6275-2551

【お問い合わせ】
返品・交換を希望する旨、オンラインショップ公式LINE、またはメールにてお申し付けください。
お問い合わせメールアドレス: info@n-cellteckbio-jpn.com